为深化产教融合，推动“AI赋能的跨境电商产业学院”建设，实现本科与专业硕士教育的特色化发展，11月下旬，浙江财经大学外国语学院副院长熊建国带队，与阿里国际站校企合作负责人杨莉莉及学院师生一同赴宁波，对豪雅集团、孚遥跨境咨询、亚虎集团、速铂轮毂、萌恒工贸等企业开展专项调研。各企业高度重视此次交流，宁波豪雅集团常务副总裁蔡井泉、孚遥跨境总经理李辰、亚虎集团人力资源总监杨秋芳、宁波速铂轮毂有限公司总裁曾婷、宁波萌恒集团人力资源部经理朱哲烨等负责人热情接待了调研团队。双方围绕跨境电商与外贸行业的人才需求痛点及培养路径展开了务实而深入的对话，为学院人才培养模式的创新注入了前沿的产业动能。

一、复合型外语人才成为企业出海的关键支撑

企业普遍指出，当前出海过程中“本地化适配”是核心痛点，单纯依赖机器翻译易导致产品参数与营销内容误解。企业急需既精通外语、又熟悉贸易流程、具备跨文化沟通能力的复合型人才。例如，豪雅集团强调“小语种+专业领域”能力可破解本地化难题；孚遥咨询提出“英语+法律/财会”等交叉学科背景能有效支撑合规与财税环节。外语人才正从“语言工具”转向“能成事”的运营与创业型角色。

团队在宁波豪雅集团调研

二、产教融合通过“场景化教学”推动本科教育落地落实

多数企业认为，高校应打破传统培养模式，将真实业务场景融入教学。建议通过“外语+跨境实操”培养范式，开展售前调研、产品文案本地化、售后纠纷处理等实战训练，帮助学生完成“职场预演”。萌恒、速铂等企业支持开展“订单班”，将企业课程与培训前置至大三、大四，实现“教学—实训—实习—就业”一体化衔接，缩短学生岗位适应周期，增强本科教育的实效性，提升学生就业竞争力。

团队在孚遥跨境咨询调研

三、校企协同共建“训战一体”平台，强化专业硕士实践特色

企业期待与高校联合开发实战课程、共建实践基地，并建立定向人才输送机制。例如，亚虎集团建议将海外运营案例转化为教学模块；豪雅集团提出共建海外市场调研与文案优化实践基地。此类合作不仅能提升学生的专业术语应用与跨境文案能力，也可为企业提供适配出海战略的定制化人才。专业硕士教育可借此深化“行业导师+项目实训”特色，增强学生的行业认知与综合执行能力。

团队在宁波亚虎集团调研（2025年11月21日）

四、注重复合素养与持续学习能力，回应行业变革与AI挑战

企业普遍强调，人才需具备商业底层逻辑、跨文化素养、主动学习与抗压能力。在AI替代基础操作的背景下，人的优势体现在情感连接、需求洞察与个性化沟通上。因此，人才培养应更加重视批判性思维、表达沟通与快速学习的能力。校企可合作开展跨文化工作坊、国际展会实践、企业参访等活动，拓展学生视野，增强其对行业趋势与市场变化的敏感度。

通过本次系列调研，外国语学院进一步明确了以外语为核心、以行业为场景、以能力为导向的复合型人才培养路径。未来，学院将以“AI赋能的跨境电商产业学院”建设为契机，将调研成果切实转化为课程模块与合作项目，持续深化校企协同育人机制，助力学生实现从“会语言”到“懂行业”、从“执行者”到“创业者”的能力跨越，为区域外贸高质量发展提供坚实的人才支撑。

团队在宁波萌恒调研

团队在宁波速铂轮毂调研

初稿：汪海婷、赵舒婷

终审：熊建国