为丰富居民生活，提供专业化志愿服务，3月21日，外国语学院社会实践（志愿者）工作中心暨贴心服务队走进东新园社区开展志愿服务。本次活动由杭州杭港地铁有限公司发起，浙江大学、杭州师范大学等多所高校贴心服务队共同参与。

志愿者们精心布置场地，以手抄报、宣传册等形式构建出学习场景，吸引社区居民关注。随后，通过英语趣味游戏、互动对话、情景模拟等环节，引导社区居民积极参与，增强其“文明出行”与“安全出行”的意识，同时提升国外出行时的沟通能力。

此外，志愿者们与高校贴心服务队展开交流学习，参与体验“反诈知识挑战”、“守护心灵之窗”、“小小银行家”、“健康咨询”等便民服务，形成社区志愿服务创新开展思路。

2023年5月，外国语学院社会实践（志愿者）工作中心与杭州杭港地铁有限公司建立“贴心服务”共建合作关系，常态化组织志愿者学习交通安全知识、提供地铁引导志愿服务，积累了丰富的实践经验，获评2024年校“先进志愿服务集体”荣誉称号。

“趣味英语角”再次展现了学院志愿者的专业优势和创新服务能力，为社区居民提供帮助。服务队将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极探索多元服务形式，为社会提供更加优质、贴心的服务。